Datenschutzerklärung der twin Webagentur GmbH

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns, der twin Webagentur GmbH, ein wichtiges Anliegen. Nachfolgend informieren wir Sie gemäß der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) sowie weiteren anwendbaren datenschutzrechtlichen Bestimmungen darüber, wie wir personenbezogene Daten verarbeiten, wenn Sie unsere Website faxdun.pro besuchen, unsere Leistungen in Anspruch nehmen oder mit uns in Kontakt treten.

1. Einführung und Angaben zum Unternehmen

Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist:

twin Webagentur GmbH
Truderinger Straße 302a
81825 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 89 20194485
Handelsregister: HRB 151416

Wir sind als Webagentur und im Bereich Webdevelopment tätig. Unsere Leistungen umfassen insbesondere die Erstellung, Pflege und Optimierung von Websites, Webanwendungen, technischen Schnittstellen, Hosting-nahe Dienstleistungen, Beratung sowie damit verbundene Support- und Kommunikationsleistungen.

2. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies erforderlich ist und eine rechtliche Grundlage besteht.

Je nach Art der Nutzung unserer Website und unserer Leistungen können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

• Stammdaten, z. B. Name, Firma, Anschrift
• Kontaktdaten, z. B. E-Mail-Adresse, Telefonnummer
• Kommunikationsinhalte, z. B. Nachrichten über Kontaktformulare oder per E-Mail
• Vertrags- und Abrechnungsdaten
• Technische Nutzungsdaten, z. B. IP-Adresse, Browsertyp, Betriebssystem, Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• Meta- und Protokolldaten, z. B. Zugriffsprotokolle und Fehlermeldungen
• Inhaltsdaten, die uns im Rahmen von Projekten oder Supportanfragen bereitgestellt werden

Wir verarbeiten Daten insbesondere bei der Nutzung unserer Website, bei der Kontaktaufnahme, bei Angebotsanfragen, bei der Anbahnung und Durchführung von Vertragsverhältnissen sowie bei der Bereitstellung von Support- und Beratungsleistungen.

3. Zwecke der Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten zu folgenden Zwecken:

• Bereitstellung und Betrieb unserer Website
• Beantwortung von Anfragen und Kommunikation mit Interessenten, Kunden und Geschäftspartnern
• Anbahnung, Abschluss und Durchführung von Verträgen
• Erbringung unserer Webentwicklungs- und Agenturdienstleistungen
• technische Administration, Fehleranalyse und IT-Sicherheit
• Erfüllung gesetzlicher Pflichten, insbesondere handels- und steuerrechtlicher Pflichten
• Dokumentation, Nachweisführung und interner Verwaltungsaufwand
• Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung rechtlicher Ansprüche

4. Rechtsgrundlagen der Verarbeitung

Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt auf Basis der folgenden Rechtsgrundlagen der DSGVO:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Erfüllung eines Vertrags oder Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – Wahrung berechtigter Interessen

Soweit wir personenbezogene Daten auf Grundlage berechtigter Interessen verarbeiten, bestehen unsere berechtigten Interessen insbesondere in der sicheren und effizienten Bereitstellung unserer Website, der Kommunikation mit Kunden und Interessenten, der Optimierung unserer Angebote sowie der Abwehr von Rechtsansprüchen.

Sofern wir in Einzelfällen Ihre Einwilligung einholen, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

5. Weitergabe von Daten und Drittanbieter

Eine Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist und eine rechtliche Grundlage besteht. Mögliche Empfänger sind insbesondere:

• IT- und Hosting-Dienstleister
• Auftragsverarbeiter im Sinne von Art. 28 DSGVO
• Kommunikationsdienstleister
• Steuerberater, Buchhaltungs- oder Zahlungsdienstleister
• Behörden und öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung besteht
• Rechtsberater, Gerichte oder sonstige Stellen zur Rechtsdurchsetzung

Wenn wir Dienstleister einsetzen, geschieht dies auf Grundlage entsprechender Verträge zur Auftragsverarbeitung oder sonstiger datenschutzrechtlich erforderlicher Vereinbarungen.

6. Datenübermittlung in Drittländer

Eine Übermittlung personenbezogener Daten in Staaten außerhalb der Europäischen Union bzw. des Europäischen Wirtschaftsraums findet nur statt, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Grundlage besteht. Dies kann insbesondere der Fall sein, wenn:

• Sie ausdrücklich eingewilligt haben,
• ein Angemessenheitsbeschluss der ევროკommission besteht, oder
• geeignete Garantien im Sinne der Art. 44 ff. DSGVO vorliegen, insbesondere EU-Standardvertragsklauseln.

Sofern im Rahmen einzelner Dienste eine Drittlandübermittlung erfolgt, informieren wir Sie hierüber gesondert, soweit gesetzlich erforderlich.

7. Speicherdauer

Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungsfristen bestehen.

• Kommunikationsdaten werden regelmäßig gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist, sofern keine Aufbewahrungspflichten bestehen.
• Vertrags- und Abrechnungsdaten werden entsprechend gesetzlicher Aufbewahrungsfristen gespeichert.
• Technische Protokolldaten werden grundsätzlich nur für einen kurzen Zeitraum gespeichert, sofern keine Sicherheits- oder Beweiszwecke entgegenstehen.
• Daten, die auf einer Einwilligung beruhen, speichern wir bis zum Widerruf der Einwilligung oder bis der Zweck entfällt.

Nach Wegfall des jeweiligen Zwecks und Ablauf etwaiger Fristen werden die Daten gelöscht oder anonymisiert, sofern keine weitere Verarbeitung zulässig ist.

8. Rechte der betroffenen Personen

Sie haben nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezogenen Daten:

• Auskunftsrecht gemäß Art. 15 DSGVO
• Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
• Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
• Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
• Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO

Wenn Sie eines dieser Rechte geltend machen möchten, kontaktieren Sie uns bitte über die unten angegebenen Kontaktdaten. Wir prüfen Ihr Anliegen unverzüglich und im Einklang mit den gesetzlichen Vorgaben.

9. Widerruf einer Einwilligung

Sofern wir Daten auf Grundlage Ihrer Einwilligung verarbeiten, können Sie eine erteilte Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Der Widerruf berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Zeitpunkt des Widerrufs.

Bitte richten Sie Ihren Widerruf an: [email protected]

10. Beschwerderecht bei einer Aufsichtsbehörde

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres gewöhnlichen Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen datenschutzrechtliche Vorschriften verstößt.

Zuständig für uns ist in der Regel die Bayerische Landesbeauftragte für den Datenschutz (BayLfD), soweit die gesetzlichen Voraussetzungen hierfür vorliegen.

11. Datensicherheit

Wir treffen angemessene technische und organisatorische Maßnahmen, um personenbezogene Daten vor Verlust, Missbrauch, unberechtigtem Zugriff, Veränderung oder Offenlegung zu schützen. Dazu gehören insbesondere Maßnahmen zur Zugriffskontrolle, Verschlüsselung, Integritätssicherung, Verfügbarkeitskontrolle und regelmäßige Überprüfung unserer Sicherheitsmaßnahmen.

Bitte beachten Sie, dass die Datenübertragung im Internet Sicherheitsrisiken aufweisen kann. Ein vollständiger Schutz vor dem Zugriff durch Dritte ist trotz aller Sorgfalt nicht möglich.

12. Kontaktinformationen

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie uns jederzeit kontaktieren:

twin Webagentur GmbH
Truderinger Straße 302a
81825 München
Deutschland
E-Mail: [email protected]
Telefon: +49 89 20194485

13. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die Rechtslage, unsere Dienstleistungen, technische Gegebenheiten oder die Datenverarbeitung ändern. Die jeweils aktuelle Fassung ist auf unserer Website faxdun.pro abrufbar.

Stand dieser Datenschutzerklärung: September 2026